Qualitätsrichtlinie

Cornelia Hotels verfügt mit all seinen Mitarbeitern über das Engagement und die Arbeitskraft, um die Natur und die Umwelt zu schützen, immer führend auf dem nationalen und internationalen Markt zu sein und die beste Servicequalität zu bieten.

Das Hauptziel unserer Hotels ist es, alle notwendigen Bedingungen im Rahmen des gesamten Qualitätsmanagements zu gewährleisten, Erfolg im Umweltmanagement zu erzielen, zuverlässige Lebensmittel zu produzieren und zu liefern, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten, um alle unsere Mitarbeiter zu sensibilisieren und individuelle Verantwortung zu übernehmen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen, in einem kontinuierlichen Entwicklung und Innovationsansatz zu handeln.

Während wir mit einem Gesamtqualitätsverständnis Handeln, ist es unsere Priorität und unverzichtbare Management Regel, die dynamische Struktur unseres Qualitätsmanagementsystems zu unterstützen, zu schützen, zu entwickeln und seine Wirksamkeit kontinuierlich zu halten.

Unsere Hotels, für die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter; mit der Anwendung des Lebensmittelsicherheitsmanagementsystems stehen die Hygienebedingungen an erster Stelle und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen zur Herstellung und Präsentation gesunder Lebensmittel.

Bei der Durchführung unserer Aktivitäten erkennen wir die Auswirkungen auf die Umwelt, kontrollieren negative Auswirkungen, mögliche Gefahren und Abfälle, ergreifen die notwendigen Maßnahmen zur Minimierung der Luft -, Wasser und Bodenverschmutzung, des Energieverbrauchs, sorgen für eine effiziente Nutzung natürlicher Ressourcen, kontrollieren und Verbessern Sie kontinuierlich. Wir sorgen für die Verringerung des Klimawandels, die Anpassung und den Schutz der Ökosysteme der Biodiversität.

Um die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste zu bestimmen und die Kontinuität ihrer Zufriedenheit zu gewährleisten, berücksichtigen wir alle Kommentare und Vorschläge der Gäste, bewerten Sie und machen die notwendigen Verbesserungen.

Wir achten auf die Informationssicherheit, die das wichtigste Gut unserer Hotels ist; wir bewerten die Vertraulichkeit, Integrität und Zugänglichkeit und schützen Sie vor allen Bedrohungen, die absichtlich oder versehentlich von innen oder außen auftreten können, und gewährleisten die Sicherheit bei der Sammlung und Verarbeitung von Informationen.

Als Cornelia Hotels arbeiten wir im Einklang mit unserem integrierten Managementsystem und priorisieren den Kauf von energieeffizienten und energieeffizienten Designs, Produkten und Dienstleistungen, die sich auf unser Energiemanagementsystem auswirken. Wir stellen alle notwendigen Informationen und Ressourcen zur Verfügung, um Energieziele und-Ziele zu definieren, zu erreichen und zu überprüfen.

All dies geschieht in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Standards und gesetzlichen Bestimmungen.