facebook twitter instagram vk youtube
Oteli seç
Giriş Tarihi
Çıkış Tarihi
Yetişkin Sayısı
Çocuk sayısı

Yüksek Standartlarda Kalite Anlayışı

Cornelia Hotels, yenilenen yüksek hizmet kalitesini, misafir memnuniyetini, çevresel ve toplumsal katma değerini sürdürülebilir kılmak amacıyla kalite uygulamalarına öncelik vermekte olup gerekli tüm çalışmaları uygulamaktadır.

Cornelia Hotels, tüm çalışanlarıyla birlikte doğa ve çevreyi koruyarak, ulusal ve uluslararası pazarda her zaman lider olabilmek ve en iyi kalitede hizmet sunmak için gereken kararlılığa ve çalışma gücüne sahiptir.

Otellerimizin ana hedefi; Toplam Kalite Yönetimi kapsamında gerekli tüm koşulları sağlamak, Çevre Yönetimi konusunda başarıya ulaşmak, Güvenilir gıdalar üretmek ve sunmak, misafir memnuniyetini sağlayabilmek, beklentilerini karşılayabilmek için tüm çalışanlarımızı bilinçlendirmek ve bireysel sorumluluk kazandırmak için eğitimler vermek, sürekli gelişim ve yenilik yaklaşımı içinde hareket etmektir.

Toplam Kalite anlayışıyla hareket ederken, kalite yönetim sistemimizin dinamik yapısını desteklemek, korumak, geliştirmek ve etkinliğini sürekli kılmak, öncelikli ve vazgeçilmez yönetim kuralımızdır.

Otellerimiz, misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği için; Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi uygulaması ile hijyen şartlarını ön planda tutar, sağlıklı gıda üretimi ve sunumu için gerekli tüm önlemleri alır.

Faaliyetlerimizi yürütürken çevreye etkilerini tespit eder, olumsuz etkileri, olası tehlikeleri ve atıklarımızı kontrol altına alır, hava, su ve toprak kirlenmesini, enerji tüketimini en aza indirgemek için gerekli önlemleri alır, doğal kaynakların etkin kullanımını sağlar, kontrol eder ve sürekli iyileştiririz.İklim değişikliklerinin azaltılması, uyumu ve biyoçeşitlilik ekosistemlerinin korunmasını sağlarız.

Misafirlerimizin beklenti ve ihtiyaçlarının belirlenip, memnuniyetlerinin sürekliliğinin sağlanması amacıyla, misafirlerden gelen tüm yorum ve önerileri dikkate alır, değerlendirir ve  gerekli iyileştirmeleri yaparız.

Otellerimizin en önemli varlığı olan bilgi güvenliği konusunda en üstün özeni göstererek; gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik açılarından değerlendirip, içeriden veya dışarıdan kasıtlı veya kazara oluşabilecek tüm tehditlerden korur, bilginin toplanması ve işlenmesi faaliyetlerinde güvenliği sağlarız.

Bütün bunlar ulusal ve uluslararası standartlar ile yasal mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılır.

 

ENTEGRE YÖNETİM ANLAYIŞIMIZ

Entegre Yönetim Sistemi, ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ISO 22000 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ ISO 14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ ; entegre olarak kurulmuş olup, sürdürülebilir turizmin gerekliliğine uygun olarak çalışmalarına devam etmektedir.

ÇEVRE DOSTU MARKAMIZ

Satın alımlarında yerel firmalara öncelik tanıyarak, CO2 salınımının azaltılmasına destek olur. Tesis içerisinde kullanmakta olduğumuz kimyasallar çevreye ve insan sağlığına zarar vermeyen kimyasallardır. Kimyasal kullanımına alternatif oluşturabilecek yeni teknolojilerle barışık yapımız, doğal yöntemlerin kullanımına destek olur. Elektrik, su ve enerji giderlerini minimum seviyelere çekmek amacıyla tesis içerisindeki techizat konumlandırmalarına, A enerji sınıfı techizat kullanmaya, ‘’Doğa Dostu‘’ ve ‘’Geri Dönüşümlü Ürünler‘’ tercihine ve tasarruf tedbirleri uygulanmasına özen gösterir. Atık Yönetimini uygular ve Geri Dönüşümü destekler. Yenilenebilir enerji kaynaklarından enerji sağlanmasına öncelik verir. Endemik bitki türlerini koruyup, bünyesinde barındırarak doğal hayatı destekler. Sahilimizi üreme alanı olarak kullanan Caretta-Caretta kaplumbağalarının, üreme periyodunda gerekli düzenlemeleri yaparak, doğal hayatı destekler.

SOSYAL SORUMLULUKLARIMIZ

Tekrar tekrar deneyimlenenÖ, hep hatırlanan ve tavsiye edilen bir marka olma vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren Cornelia Hotels, farklı duygulara hitap eden zengin hizmet anlayışı ve yenilikçi politikaları ile misafirlerine kendilerini özel hissedecekleri farklı bir dünya sunmayı misyon edinmiştir. Bu kapsamda farklı alanlardaki sosyal sorumluluk projelerine de destek vererek bu çalışmalarda aktif rol oynar, farklı konularda faaliyet gösteren kurum ve kuruluşlara ihtiyaçları doğrultusunda bağışlar yaparak, onların varlığını destekleriz.

awards

Hava Durumu

Belek Antalya - Turkey

Bizi Takip Edin

Sosyal medya kanallarımızı takip edin
facebook twitter instagram vk youtube

E-bülten Üyeliği

Haberler ve özel teklifler için kaydolun
TR